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Commu

Termos de Uso — Commu

Última atualização: 27 de abril de 2026

Bem-vindo ao Commu. Ao usar nosso aplicativo, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o Serviço.

1. O que é o Commu

Commu é um marketplace digital voltado à comunidade brasileira no Reino Unido, permitindo que usuários publiquem e respondam a anúncios de:

  • Venda de itens
  • Doações
  • Vagas de emprego
  • Serviços
  • Comida caseira

A Commu é uma plataforma de intermediação. Não somos parte das transações entre usuários nem garantimos qualidade, segurança ou veracidade dos anúncios.

2. Quem pode usar

  • Idade mínima: 16 anos
  • Você precisa criar uma conta com dados verdadeiros
  • Cada pessoa pode ter apenas uma conta
  • Você é responsável pela segurança da sua senha

3. Conduta esperada

Você concorda em NÃO:

  • Publicar conteúdo ilegal, fraudulento, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros
  • Vender itens proibidos por lei (drogas, armas, produtos roubados, animais, partes do corpo, documentos falsos)
  • Anunciar serviços sexuais ou conteúdo adulto
  • Publicar o mesmo anúncio múltiplas vezes (spam)
  • Usar o app para assediar, ameaçar ou enganar outros usuários
  • Tentar acessar contas alheias ou contornar medidas de segurança
  • Coletar dados de outros usuários para fins fora do app
  • Usar bots, scripts ou automações para interagir com o Serviço

4. Anúncios e conteúdo do usuário

  • Você é o único responsável pelos anúncios que publicar
  • Mantém os direitos do conteúdo, mas concede à Commu licença gratuita e mundial para exibir o conteúdo dentro do app
  • Podemos remover anúncios que violem estes Termos sem aviso prévio
  • Anúncios podem ser moderados antes ou depois da publicação

5. Transações

  • A Commu não processa pagamentos entre usuários
  • Pagamentos ocorrem fora do app, por acordo direto
  • Não somos responsáveis por golpes, calotes ou disputas comerciais
  • Recomendamos fortemente: encontros em locais públicos, verificar item antes de pagar, evitar transferências para desconhecidos

6. Denúncias e moderação

  • Cada anúncio e perfil tem botão de denúncia
  • Investigamos todas as denúncias em até 72h
  • Punições: advertência → suspensão temporária → banimento permanente
  • Decisões de moderação podem ser contestadas via support@commu.app

7. Propriedade intelectual

  • O nome "Commu", logo, design e código são propriedade da Commu
  • Você não pode copiar, modificar ou redistribuir partes do app sem autorização escrita
  • Marcas de terceiros mencionadas no app pertencem a seus respectivos donos

8. Suspensão e exclusão

Podemos suspender ou excluir sua conta se você:

  • Violar estes Termos
  • Fornecer informações falsas no cadastro
  • Receber múltiplas denúncias procedentes
  • Não usar a conta por mais de 24 meses (após aviso)

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil → Configurações → Excluir conta.

9. Limitação de responsabilidade

A Commu é fornecida "como está". Não garantimos:

  • Disponibilidade ininterrupta do serviço
  • Veracidade de anúncios publicados por usuários
  • Sucesso de transações entre usuários
  • Compatibilidade com todos os dispositivos

Em nenhum caso a Commu será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço.

10. Mudanças nestes Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas:

  • Via notificação dentro do app
  • Via e-mail para o endereço cadastrado
  • Continuar usando o app após a notificação significa aceitação dos novos Termos

11. Lei aplicável e foro

  • Lei aplicável: legislação do Reino Unido (para usuários no UK) ou do Brasil (para usuários no Brasil)
  • Foro: comarca do domicílio do usuário (consumidor) ou Liverpool, UK (demais casos)

12. Contato